入院治疗起纠纷 专业医调化干戈
近日,官渡区医疗纠纷调解委员会成功调处一起官渡区人民医院与患者家属的医疗纠纷。事由经过: 2017年2月16日,李某某因腰椎间盘突出伴有神经根病到官渡区人民医院检查治疗,经医院检查后认为该患者需住院治疗,经皮腰椎间盘髓核切吸术后患者于3月3日出院。3月7日患者因双下肢疼痛无力,再次入住该院治疗,医院认为患者存在心悸、气促、肺部感染等症状,给予相关治疗后,因效果不佳,随时存在心跳呼吸骤停风险,经患者家属知情同意签字后,于11日凌晨转ICU,后该院考虑到患者病情严重,便请昆明市第一人民医院ICU副主任王某某来院会诊救治,患者症状及动脉血气指标一度好转。当晚患者突发昏迷,呼吸、心跳骤停,经抢救无效死亡。患者家属对患者的死因存有严重疑义,认为是院方的责任才导致患者死亡的,情绪十分激动,向院方提出50万元经济赔偿要求,双方协商未果。
官渡区医调委及时介入,在对死者家属的耐心劝解过程中,调解员反复向死者家属宣传,他们的诉求可以通过医疗事故鉴定、人民调解、司法程序等合法途径解决,如果采取过激的行为,不但会违法有关法律法规的规定,对于最终妥善解决问题有害无益。死者家属在调解员多次开导劝解下,由最初对医院医务工作者及有关人员的抵触对抗情绪,逐渐转变为愿意把自己的想法心平气和地讲出来,积极听取来自医调委的建议,不再向医院方无理施压。
最终,医患双方自愿达成互谅互让,握手言和,医方补偿6.8万元给患方,该医疗纠纷圆满调处成功。