推荐语：李文娟以执着务实的工作作风，带领社区多措并举抓治理，精细服务聚民心，组建“小欣星”网格志愿服务队，创新实施“五色连心卡”服务机制，心系群众，全心全意服务群众。

李文娟,现任官渡区矣六街道欣景社区党委书记兼居委会主任。她面对社区人口众多结构复杂、居民素质参差不齐、困难诉求多样等诸多现实困难，扎实履行党建和平安建设第一责任人责任，把为社区护平安、为群众谋幸福的使命扛在肩上，带领社区强化党建引领，多措并举抓治理，精细服务聚民心，为居民群众创造良好的生活环境。

她灵活运用“书记吹哨、部门报到”，民主协商议事等工作机制，解决辖区公共设施破损等问题23个。作为区人大代表，她积极发挥代表作用，积极提议力促安和路广普大沟桥梁建成通车，极大的方便周边居民群众出行。多方协调解决7712户经适房产权证问题，维护业主权益，消除平安隐患；创新实施民主协商议事机制，团结各族居民参与社区建设治理协商议事，全年调处化解矛盾纠纷40余起；组织社区联合辖区单位举办各类活动20余次，丰富居民精神文化生活，夯实社区平安和谐基础。

她积极创新推进网格化治理，组建“小欣星”网格志愿服务队，运用“三社联动”机制，创新实施“五色连心卡”服务机制，带领党员在辖区亮身份、做服务，全年开展疫情防控、安全保障、关爱困难居民等志愿活动63次，服务居民2000余人次。她想民所想、急民所需，积极争取相关部门支持，利用党组织服务群众项目和“三社联动”机制，成立社区“儿童之家”，针对老年人、残疾人居家养老和照料难题，成立社区居家养老服务中心。每年筹措资金对各民族困难家庭、高龄老人、残疾人进行慰问，一系列贴心的服务赢得了辖区居民的广泛赞誉。

在她的带领下，欣景社区创建为云南省、昆明市两级民族团结进步示范社区、云南省科普示范社区、昆明市基层党建示范社区、官渡区文明社区、官渡区人民调解规范化试点社区等，被评为官渡区先进基层党组织。她本人也收获了“星火带头人”、“先进工作者”、“三八红旗手”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”等诸多荣誉。

她经常对社区干部说：“我们社区的治理难度很大，困难居民比较多，不能搞形式、玩花哨，一定要用心做好服务，多为居民做实事。”“一切成绩都是过去，为居民群众服务，应当一直在路上。”她这样认为，也一直这样不忘初心地努力着。