为全面破解老旧小区功能缺失、配套不全、管理不善诸多“老大难”问题，吴井街道东郊路社区坚持党建引领，找准治理“薄弱环节”，巧用“加减乘除”工作法，着力破解社区治理难题。

“加”资源，在资源整合上做加法

以构建共建共治共享的治理格局为导向，按照任务清单化、工作机制化、服务便民化思路，充分发挥社会化共“聚”的作用，放大共建惠民效应。持续推动“我为群众办实事”活动，搭建“微心愿”平台，22名党员聚焦辖区居民所需所盼，送关爱送服务13次。不断增强社区“大党委”功能，完成无人管理老旧小区地面硬化改造30平米，以及墙体开裂检测、破旧护栏维护、修复破损路面、墙面翻新、健康义诊等好事实事10余件，实现区域问题有人管、民情民意有人理、问题诉求有人解，受益居民500余人。

“减”距离，在服务距离上做减法

紧扣“解决问题”这一核心，坚持以“党建”带“业务”“服务”双提升，注入居民“安心剂”。通过建立“一网统管”工作机制，设置网格员，包片干部，在巡查中及时发现问题、处置问题。如，社区在日常巡查中发现老旧小区18号院的大树过于茂盛，长年无人修剪，存在遮光、触线、断枝等安全隐患，发挥“书记吹哨 部门报到”机制，联动相关部门进行修剪，齐心合力为居民排忧解难；168号院公共区域漏水无人管，居民家中成“水帘洞”，社区党代表积极履职，联系专业人员将漏水的阀门修好，达到居民一致好评。围绕居民反映的停车困难、电动车棚选址、老旧小区改造后续维护管理等难点问题开展议事活动8次，引导社区居民主动参与协商，将“难点”变“亮点”。同时，结合辖区居民年龄结构特点，实施差异化分类管理，通过“融合课堂”开展老党员传薪火、端午亲子DIY、趣味英语等关爱服务活动6次，不遗余力打通服务群众“最后一公里”。

“乘”合力，在集聚合力上做乘法

组织在职党员“亮身份、做表率”，面对面为辖区困难居民上门提供爱心义诊、精神慰藉、水电检修等志愿服务活动。社区积极发挥党建引领作用，利用“大党委”联席机制，联动周边资源，将云南中医药大学第二附属医院停车场改为“患者专用停车场”，缓解群众就医“停车难”问题；为满足辖区新就业群体就医需求，辖区免费为快递外卖小哥及周边居民开展义诊活动。打造“和事佬调解室”，组建“法律顾问+驻社区律师+‘铁脚板’”队伍，融入“和事佬调解室”，用“法”的力量宣教和“情”的力量说理，把辖区矛盾化解在萌芽状态。目前，共入户走访10个小区、33户家庭、20家企业及2所学校，排查出矛盾纠纷9件，对接街道、卫生服务中心、派出所及时调解，化解率达100%。

“除”难题，在排忧解难上做除法

通过党建联席会议，针对95号院居民夜间出行安全隐患进行协商，最终由区级挂钩联系单位官渡区科学技术协会为小区新增了2盏太阳能路灯，并联动社区“三双”党员接单完成安装，照亮了居民的回家路。翻新东郊路85号、95号、111号院楼道大门修补和更换损坏门锁、消防箱损坏更换、新增智能充电桩、清运楼宇公共平台垃圾、新增健身器材等，以小切口、准发力、硬举措，推进老旧小区“蝶变”，让“旧”小区展现出“新”容颜，让“老”居民过上“新”生活。“从内心来讲我们早就期盼小区有这么一天，现在晚上出来散步、活动更安心更方便了，楼上楼下都很干净，我们经常带着孩子下楼来玩，有时间就来参加社区组织的活动。谁家有个难事大家也会一起想办法，邻里相处很融洽，心里特别的舒坦。”社区居民说。

从“老破小”到“幸福家”，近年来，东郊路社区紧紧抓住党建引领社区治理有利契机，积极探索新形势下的社区管理和服务方式，将社区治理的“最后一公里”变为服务居民的“最后零距离”。下一步，社区继续用心用情，引领社区治理探索更多更加接地气和人性化的新实践，在党建引领中凝聚磅礴力量。