自2020年分管星耀路派出所内勤工作以来,为保障派出所正常工作秩序和管理有序性,昆明市公安局官渡分局星耀路派出所副所长王巍不是在值班室、勤务指挥室忙碌研判各类信息及外出办案,就是在电脑上敲敲写写,四年如一日,兢兢业业在提升警务效能上下功夫、写方案,旨在建立和完善内勤管理制度,着力打造派出所“智慧大脑”,让办案民警“多破案、速破案、巧破案”。先后获得2次个人三等功;2022年被昆明市公安局评为优秀党务工作者。
探索创新,用警务改革,打通内勤管理堵点痛点
3月13日晚,张女士急切到星耀路派出所报警,称家中小孩在安和路附近走失。考虑到时间渐渐入夜,小孩独自在外存在安全隐患,勤务指挥长立即对走失小孩特征进行采集,指令综合指挥室全员上岗,对小孩可能活动区域进行研判追踪,并迅速锁定小孩活动范围。
因事发紧急需争分夺秒,在一旁参与研判的王巍立即驱车赶往目标路段,王巍在提醒整车民辅警保持高度警惕同时,通知其接受指挥室信息反馈,及时调整寻找方向。最终,在勤务指挥室这台“智慧大脑”的作用下,3分钟后在目标区域内发现了独自走在非机动车道上的小孩,王巍立即将小孩带至安全地带,并送回派出所交给小孩母亲。
线上研判和实地追踪双线配合,半小时内找回走失小孩,让张女士一边对民警连声道谢,一边不断称赞星耀路派出所“神奇”的高效警务和急群众所急的务实作风。
星耀路派出所辖区自2016年进行改扩建后,大量餐饮、娱乐行业入驻,周边学校、写字楼不断完善建设,13个小区入住率已达饱和,辖区治安管控压力逐年递增。
“在人口密度大、人员流动性频繁、治安管理难度高等不利情况下,仅半小时迅速锁定目标找回走失小孩,得益于指挥室快捷高效的勤务指挥能力,及内勤、外勤、执勤三勤合一,才极大提高了决策指令的精准性与实效性,切实提高办案工作实效”,星耀路派出所教导员陈达表示。
2024年以来,星耀路派出所坚持把整改提升工作与派出所标准化建设、警务机制改革及其他重点工作一体推进。为深入推进了“两队一室”警务机制改革,推动合成作战队组建,王巍率先垂范,做强情报研判核心支撑,积极探索新路径、寻求解决办法,化解办案民警在情报侦研与流程规范方面的痛点堵点。
工作中,王巍紧盯每日警情、案件线索的搜集研判,精通掌握并贯通运用大数据侦查手段,同步融合研判和抓捕两项“尖刀”职能,为接手办理提供更精、更细、更全证据链,保障打击质效提升。
同时,细化值守调度和职责范围,划分情报研判组和现勘取证组,做到岗位互补、无缝衔接,有效避免案件、警情高发时段疲于应付、盲目慌乱的被动状态,特别在证据调取和信息研判方面做到日清日结,有效缩减警情性质判断、后续接手办理“交接耗时”。
此外,王巍定期梳理疑难警情和复杂案事件,对存在现场流失、线索中断、情报模糊的进行回炉翻新,通过无遗漏梳理情报线索输送战果来源,保持打击效能持续高位运转;积极协调对接各级部门及警种,以警种专长大力帮扶派出所开展信息采集和情报研判工作。目前,通过系列警务机制深化改革,星耀路派出所警情防控、行业管理、隐患排查、内部考核、队伍管理等责任更为明晰,进一步提升辖区网格精细化程度。
通过对案件警情点对点责任分工,辖区突出的打架斗殴、寻衅滋事案件点对点落实至专责民警和治安查处组,提升每日案件核查处置效率;通过主管领导盯办调整为勤务指挥长盯办,改进以往案件办理、社区警务领导责任集中、过度负重的被动局面,实现闭环效能和责任分担“双提升”。
履职尽责,当好“参谋助手”,助力基层警务提质增效
4月30日晚,钱女士到星耀路派出所报警称自己笔记本电脑遗失,里面有重要的个人信息。“如果不是被偷,是不是警察就不帮忙找了?”着急的钱女士问当日值班的年轻民警。
“只要是群众的财产受损,无论是不是案件,我们都会尽心尽力去工作。”年轻民警肯定地回复。随后,这位年轻民警一边安抚钱女士焦急的情绪,一边根据其提供的遗失地点调取监控。
由于当天时间很晚,年轻民警便让“半信半疑”的钱女士先回家休息,自己再次投入研判工作,终于在凌晨时分掌握了电脑遗失的线索,并于次日7时找回了遗失电脑。
当钱女士接到派出所通知领取失物的电话,得知自己的电脑一夜之间失而复得,热心送来了汉堡早餐,对民警们认真负责的态度表达了感激和赞扬。
这位当事人眼中年轻、热心、细致的民警,就是王巍。作为派出所年轻干部,王巍充分保持敢闯敢拼的劲头,事事冲锋在前、不遗余力,不折不扣履行“指挥员”的职责,内勤属于综合性管理,没有蹲点守候的艰辛劳苦,没有清查摸排的紧张悬念,也没有社区警务工作的生动精彩,但大量的文字、数据工作却很有挑战性,琐碎细小的事项不允许任何粗心任性。在综合性重点工作领域,王巍主动牵头、协调、汇报工作,对派出所、各警种数据掌握充分,特别对警情、社区警务、案件办理核心数据能第一时间拿得出、写得明。
身兼班子成员和负责综合内勤岗位,王巍始终树牢内勤服务中心工作的理念,充分发挥“参谋助手”作用,打破传统内勤“墨守成规”的观念,辩证看待纪律规矩和工作职责,把无遗漏、零死角、达到目标作为岗位第一准则,特别在急难险重事项的请示报告方面,保持效率目标优先于制度规矩的胆识,充分发挥参谋助手的作用。
值得一提的是,2023年,当区分局下达星耀路派出所为“两队一室”建设的试点所时,身为“战斗员”的王巍积极参与,不畏困难,采取从走出来、请进来的方式,不断学习兄弟样板所经验,认真研讨,深刻领会文件精神、讨论标准,慢慢找到了思路,改进了机制,出台了管理办法。功夫不负有心人,历经一年多的努力,星耀路派出所综合指挥室建设初见雏形。从硬件到软件,从人员配置到技术力量,都较以前大有改进,获得民辅警的点赞和好评。
“通过细化工作、明确责任,指挥室用一套流程解决了工作堵点及一锅粥问题,当案件发生能具体到点、事、人,确保指挥有序,有效解决了工作中的推诿扯皮等不良现象,对案件快速高效办理起到了积极的推动作用。”指挥室辅警罗忠平说。
用心用情,为民服务不停息
5月2日中午,星耀派出所接到群众求助,称其儿子在万科魅力之城小区附近走失,请民警帮忙寻找。
接警后,值班副所长王巍第一时间了解男孩情况,仔细询问外貌、着装特征,开展人脸比对和视频追踪,在小区超市附近发现男孩活动轨迹,遂迅速赶到超市寻找,最终顺利找到男孩,安全交给其父母。
事后,孩子父母将一面印有“人民警察为人民 热心帮助暖民心”的锦旗送到派出所,向王巍表达感谢,对他认真负责的工作态度点赞。
“找回走失小孩、送回遗失电脑包、普法视频制作……”不同于案件侦破的惊天动地,王巍服务群众的工作平凡而朴实,却需要付出更多的耐心、细致和温情,但他多年如一日,以身作则,在为民服务的路上永不停息。
“群众事无小事,只有把群众当亲人,用心用情为他们办实事办好事,才能不断增强人民群众获得感和满意度,才能对得起这身警服 ”王巍说。
他是这么说的,也是这么做的,作为一名人民警察和老党员,王巍始终以人民为中心,坚持“人民至上”的服务理念,急群众之所急,想群众之所想,把群众的事当作自己的事来办,在平凡的岗位上真诚付出,赢得群众的高度赞扬,获赠多面锦旗。
“我觉得只是做了职责内的事,不值得一提”,今年以来,王巍代表派出所共获社会各界赠予的锦旗10余面。当问起获得荣誉、收到感谢锦旗时是怎么想的,王巍腼腆而羞涩地回答,随后坚定地说:“为人民服务是我的职责任,无论过去还是将来,我都将持续发扬奉献精神,怀着对公安事业的热爱和执着,坚守对党忠诚初心,践行服务为民使命,展现新时代青年民警本色。”